A empresa Águas de Santiago informa que por razões de otimização do calendário de leitura, alguns locais de consumo sofreram mudanças nas suas datas de leitura e no período de faturação, entre o mês de Dezembro de 2019 e o mês de Janeiro de 2020. Dessa forma, a primeira fatura recebida em 2020, poderá ter um período de consumo de acerto, sendo que as faturas mensais seguintes virão com os períodos de consumo normalizados. No entanto, a AdS aproveita para clarificar que estas alterações não causam nenhum prejuízo ao cliente, nem no volume de água consumido nem no valor a ser faturado.